ผู้บริหารยุคใหม่ กับ "การจัดการ (Management Functions)"

               เนื่องจากการจัดการองค์การมีความเกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อม องค์การระบบเปิดที่ประกอบด้วย สิ่งที่ป้อนเข้าองค์การ (Input) ได้แก่ "ทรัพยากร 5M " กระบวนการ (Process) ได้แก่ วิธีการทำงาน เครื่องมือ และเทคโนโลยี  ผลลัพธ์ (Output) ได้แก่ สินค้าและบริการ ผลประกอบการด้านการเงิน จำนวนลูกค้า และความรู้ความสามารถ ทักษะ รวมถึงทัศนคติของพนักงาน ทำให้องค์การมีหน้าที่ในการจัดการ (POLC) คือ กิจกรรมการตัดสินใจเพื่อการวางแผนกลยุทธ์ (Planning) โดยการวางแผน กำหนดกลยุทธ์, จริยธรรมและความรับผิดชอบทางสังคม, การจัดการระหว่างประเทศ , ความเป็นผู้ประกอบการ หลังจากนั้นทำการจัดการโครงสร้างองค์การ (Organizing) ประกอบด้วยกำหนดโครงสร้างองค์การ , การจัดการทรัพยากรบุคคลในองค์การ รวมถึงการทำหน้าที่เป็นผู้นำ (Leading) มุ่งเน้นภาวะความเป็นผู้นำ , การจูงใจพนักงานหรือเพื่อนรวมงาน , การสร้างทีม, การสื่อสารกับทีมงานและพนักงานในองค์การ ท้ายที่สุดเป็นหน้าที่การควบคุมและประเมินผล (Control) ได้แก่ การควบคุม , การจัดการนวัตกรรม , การสร้างความเปลี่ยนแปลง โดยทั้ง 4 กิจกรรมนั้นจะจัดการกับทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัดในองค์การ เพื่อให้องค์การนั้นสามารถบรรลุเป้าหมายขององค์การ ตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า ที่ได้กำหนดไว้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีประสิทธิผล เพื่อความอยู่รอดขององค์การในยุคที่มีการแข่งขัน และสามรถผลักดันให้องค์การเจริญเติบโตทัดเทียมคู่แข่งขันได้